SPEI

SPEI es un servicio que te permite enviar y recibir dinero a través de cuentas entre diferentes instituciones financieras.

Requisitos:
  • Ser socio con parte social completa.

  • Tener una cuenta "Ahorro Débito" (Si aún no la tienes, ábrela con $50.00 MXN).
    Activar tu cuenta CLABE registrándote en cualquier sucursal, presentando tu identificación oficial vigente.

  • Para enviar dinero a través de SPEI, es necesario activar la aplicación móvil "Caja Oblatos Móvil", lo que te permitirá gestionar tus transferencias de manera segura y rápida desde tu dispositivo.

Correcto, el servicio de SPEI es exclusivo para socios de Caja Oblatos. Para poder realizar transferencias a través de SPEI, es necesario cumplir con los requisitos de membresía, incluyendo la apertura de una cuenta "Ahorro Débito" y la activación de tu cuenta CLABE.

Requisitos:

  • Ser socio con parte social completa.
    Tener una cuenta "Ahorro Débito" (Si aún no la tienes, ábrela con $50.00 MXN).
  • Activar tu cuenta CLABE registrándote en cualquier sucursal, presentando tu identificación oficial vigente.
  • Para enviar dinero a través de SPEI, es necesario activar la aplicación móvil "Caja Oblatos Móvil", lo que te permitirá gestionar tus transferencias de manera segura y rápida desde tu dispositivo.

Sí, a través de SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios), operado por Banco de México, tus recepciones y envíos de dinero se realizarán de manera segura y rápida a través de tu cuenta "Ahorro Débito". Este sistema te permite transferir fondos entre bancos participantes en cuestión de minutos, garantizando la eficiencia y confiabilidad de tus transacciones.

En Caja Oblatos, el servicio de SPEI está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, permitiéndote enviar y recibir transferencias en cualquier momento con total seguridad y rapidez.

  • Tener una cuenta "Ahorro Débito" con cuenta CLABE activa.
  • Proporcionar tu cuenta CLABE de 18 dígitos.
  • Es importante mencionar que tu banco o institución es STP al realizar la transferencia.
  • Los depósitos a tu cuenta no tienen costo.

Si recibiste una transferencia SPEI y aún no se refleja en tu cuenta, aquí hay algunas razones por las que podría estar retrasado y qué puedes hacer:

Posibles razones del retraso:

  • Horario de la transferencia: Algunas instituciones procesan SPEI de inmediato, pero si se realizó fuera del horario bancario, podría tardar más.
  • Datos incorrectos: Verifica que la CLABE proporcionada sea la correcta.
  • Procesos internos: Dependiendo de la entidad EMISORA, la acreditación puede tardar unos minutos o más tiempo.
  • Intermitencias del sistema SPEI: En raras ocasiones, el sistema puede experimentar retrasos en la transmisión de información.

Qué puedes hacer:

  • Verifica con el remitente si la transferencia fue confirmada exitosamente.
  • Consulta tu saldo a través de la app "Caja Oblatos Móvil" o en ventanilla.
  • Consulta el estatus de la transferencia en Banxico ingresando el número de rastreo de la operación. Esto te permitirá verificar si la transacción ha sido procesada correctamente. a través de: https://www.banxico.org.mx/cep/
  • Si el dinero no aparece después de un tiempo razonable, acude a tu sucursal con los datos de la transacción para una verificación más detallada.